管理会社変更の入居者通知、振込先と連絡先を迷わせない引き継ぎの段取りチェックリスト

• 切り替え日を、オーナー・旧管理会社と文面で決めたか
• 切り替え月の家賃をどちらが受け取るか、旧口座に入った分の送金方法を決めたか
• 入居者への通知を、オーナー・新旧管理会社の連名（または旧管理会社からのお知らせと同時期）で出す段取りにしたか
• 通知に、切り替え日・振込先・連絡先の3点と「確かめたいときの連絡先」を書いたか
• 前月末払いの振込に間に合う時期（切り替え日のひと月以上前）に届くようにしたか

余裕があれば

• 部屋ごとの敷金の預かり額を、旧管理会社・オーナーとそろえたか
• 口座振替・保証会社集金の部屋を分けて、それぞれの切り替え方法を決めたか
• 続いているクレーム・修繕の約束ごとを一覧で受け取ったか
• 鍵の本数と保管場所を、現物で数えて確かめたか
• 共用部の掲示物（緊急連絡先・ゴミ出し案内など）を貼り替える日を決めたか
• 切り替え後の最初の締めで、全戸の入金先を部屋番号で照らし合わせたか

ここで紹介した段取りは、ひとつの進め方の目安です。オーナーとの管理受託契約の内容、旧管理会社との取り決め、物件の規模によって、決めるべきことや時期は変わります。敷金の扱いや契約の引き継ぎで判断に迷うところがあれば、オーナーや社内で相談し、必要に応じて弁護士など専門家に確認する流れにしておくと安心です。