賃貸の緊急連絡先、更新のときに最新化する段取りと確認の文例チェックリスト

いまの緊急連絡先が、いつ登録（確認）されたものかを確認したか

氏名・続柄・電話番号がそろっているか

同居している方が緊急連絡先になっていないか

更新案内に、現在の登録内容を印字した確認欄を同梱したか

確認欄に「お支払いをお願いするための連絡先ではない」旨を書いたか

変更がある場合、新しい連絡先の方に入居者から伝えてもらうようお願いしたか

返ってきた内容を台帳に反映したか

台帳に確認日を1行残したか

返送がない入居者に、もう一度だけ声をかける段取りになっているか

「頼める人がいない」と言われたときの相談先（保証会社のプラン・見守りサービス・地域の窓口）を把握しているか

緊急連絡先を滞納の連絡先として使わない運用を、社内で共有しているか