又貸し・民泊の疑いが出たら、無断転貸を事実から確かめる進め方チェックリスト

相談を受けた直後

• 相談者から、時期・出入りの様子・人数・名義などを具体的に聞き取ったか
• 「又貸しですね」と同調せず、判断を保留して事実を確認する姿勢を保てたか
• 相談内容を、日付・相手・内容の順に記録したか

確認と初動

• 契約書で、転貸禁止・居住専用・民泊可否の定めを確認したか
• 表札・郵便物・出入りの様子など、通常の管理業務の範囲で事実を確かめたか
• プライバシーに踏み込みすぎない範囲にとどめ、確かめた事実を記録したか
• オーナー・社内へ、相談があった事実と確認状況を共有したか

本人確認に進むとき

• いきなり追及せず、「事情を確認する」姿勢で切り出したか
• 同居や正当な事情の可能性も踏まえ、決めつけずに尋ねたか
• 無断転貸が判明しても、まず是正のお願いから入ったか
• 解除など重い判断は自己流で進めず、オーナー・専門家と相談する段取りにしたか

ここで気をつけたいのは、無断転貸が疑われても、解除できるかどうかは事実と契約、そして信頼関係が壊れたと言えるかで判断が分かれる、という前提です。「無断転貸だから即解除」と現場で断定してしまうと、実際には事情が違ったときに立場が苦しくなります。事実は書面と記録で確かめ、重い判断はオーナーや専門家と相談する。そうしておけば、相談者もあなた自身も守れます。