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故意・過失の原状回復、写真と記録で負担の根拠を残す進め方チェックリスト

故意・過失による負担の根拠を残すためのリストです。全部を一度にそろえなくて大丈夫。忙しいときは、**【最低ライン】の2つ**だけでも押さえておけば、後からの説明がずいぶん楽になります。

入居時との違い

  • 【最低ライン】立会いの前に、入居時の写真か確認リストを開いておいたか
  • 入居時と同じ場所・同じ角度で撮ったか
  • 入居時の写真がない場合、前回のリフォーム記録などの手がかりを探したか

原因

  • 【最低ライン】傷1か所につき「引き・寄り・ものさし」の3枚を撮ったか
  • メモを「見たこと」と「聞いたこと」に分けて書いたか
  • 入居者さんから聞いた内容を、その場で一緒に確認したか
  • 撮影日時が残る設定で撮り、写真を加工していないか

範囲と精算書

  • 補修の範囲を「直す最小の単位」で記録したか
  • 入居者さんの負担の範囲と、貸主側のリフォームを分けたか
  • 経過年数による負担割合を、根拠とは別に計算したか
  • 精算書の明細1行ごとに写真番号をつけたか

なお、負担の扱いは契約書の特約や物件の状況によって変わります。ガイドラインの例示はあくまで考え方の目安として、実際の判断は契約書の内容と、その部屋の状態を確かめたうえで進めてください。話し合いがまとまらないときは、ひとりで抱えず、弁護士などの専門家や地域の相談窓口に相談しましょう。

管理会社の机で、整理された写真つきの資料を見ながら電話で穏やかに話す賃貸管理担当者
同じ資料を見ながら話せれば、精算の電話はもう怖くない。

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